Zgodnie z ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami, każdy, bez konieczności wykazania interesu prawnego lub faktycznego, ma prawo poinformować Centrum Wspierania Rodzin „Rodzinna Warszawa” o braku dostępności architektonicznej, cyfrowej lub informacyjno-komunikacyjnej, o których mowa odpowiednio w art. 6 pkt 1 lub 3, tego podmiotu.

Osoba ze szczególnymi potrzebami lub jej przedstawiciel ustawowy, po wykazaniu interesu faktycznego, ma prawo wystąpić z wnioskiem o zapewnienie dostępności architektonicznej, cyfrowej lub informacyjno-komunikacyjnej.

Wniosek o zapewnienie dostępności zawiera:

• dane kontaktowe wnioskodawcy,
• wskazanie sposobu kontaktu z wnioskodawcą,
• wskazanie bariery utrudniającej lub uniemożliwiającej dostępność w zakresie architektonicznym lub informacyjno-komunikacyjnym,
• wskazanie preferowanego sposobu zapewnienia dostępności, jeżeli dotyczy,
• zgodę na przetwarzanie danych osobowych.

Centrum Wspierania Rodzin „Rodzinna Warszawa” zrealizuje żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia złożenia wniosku. Jeżeli zapewnienie dostępności nie jest możliwe, Centrum może zaproponować alternatywny sposób dostępu. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, Centrum poinformuje o tym wnoszącego żądanie, przy czym termin ten nie będzie dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem.

Wnioski o zapewnienia dostępności można składać:

• drogą pocztową, na adres: Centrum Wspierania Rodzin „Rodzinna Warszawa”, ul. Stara 4,

00-231 Warszawa,

• drogą elektroniczną, na adres: sekretariat@rodzinnawarszawa.pl,
• za pomocą formularza, na stronie: bit.ly/wniosek_o_zapewnienie_dostepnosci.

Podstawa prawna:

Ustawa z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami Dz.U. 2019 poz. 1696

Kontakt:

Koordynator ds. dostępności architektonicznej:
Mariusz Marczak
Telefon: + 48 533 829 942
E-mail: administrator@rodzinnawarszawa.pl

Koordynator ds. dostępności informacyjno-komunikacyjnej:
Iwona Łabajczyk
Telefon: +48 574 162 850
E-mail: projekty@rodzinnawarszawa.pl

Koordynator ds. dostępności cyfrowej:
Iwona Łabajczyk
Telefon: +48 574 162 850
E-mail: projekty@rodzinnawarszawa.pl

Deklaracja dostępności

Centrum Wspierania Rodzin „Rodzinna Warszawa” zobowiązuje się zapewnić dostępność serwisu centrumwspieraniarodzin.pl zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do serwisu internetowego centrumwspieraniarodzin.pl

W ramach serwisu www.centrumwspieraniarodzin.pl działa kilka stron internetowych prowadzonych przez CWR RW. Każda z tych stron posiada własną deklarację dostępności opublikowaną w stopce lub w zakładce „Dostępność” tej konkretnej strony.

Data publikacji strony internetowej: 12.12.2020
Data ostatniej dużej aktualizacji: 21.10.2021

Informacje zwrotne i dane kontaktowe:

Za rozpatrywanie uwag i wniosków odpowiada Koordynator ds. dostępności Mariusz Marczak, kontakt:

• e-mail: administrator@rodzinnawarszawa.pl,
• tel./SMS: 533 829 942,
• messenger: @dziadeklisiecki,
• pisemnie na adres: Centrum Wspierania Rodzin “Rodzinna Warszawa” ul. Stara 4, 00-231 Warszawa.

Informujemy, iż osoby doświadczające trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się, mają prawo do korzystania z usług pozwalających na komunikowanie się.

Wnioski o zapewnienie dostępności 

Osoba ze szczególnymi potrzebami lub jej przedstawiciel ustawowy, po wykazaniu interesu faktycznego, ma prawo wystąpić z wnioskiem o zapewnienie dostępności architektonicznej, cyfrowej lub informacyjno-komunikacyjnej.

Wniosek o zapewnienie dostępności zawiera:

• dane kontaktowe wnioskodawcy,
• wskazanie sposobu kontaktu z wnioskodawcą,
• wskazanie bariery utrudniającej lub uniemożliwiającej dostępność w zakresie architektonicznym lub informacyjno-komunikacyjnym,
• wskazanie preferowanego sposobu zapewnienia dostępności, jeżeli dotyczy,
• zgodę na przetwarzanie danych osobowych.

Centrum Wspierania Rodzin „Rodzinna Warszawa” zrealizuje żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia złożenia wniosku. Jeżeli zapewnienie dostępności nie jest możliwe, Centrum może zaproponować alternatywny sposób dostępu. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, Centrum poinformuje o tym wnoszącego żądanie, przy czym termin ten nie będzie dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem.

Wnioski o zapewnienia dostępności można składać:

• drogą pocztową, na adres: Centrum Wspierania Rodzin „Rodzinna Warszawa”, ul. Stara 4, 00-231 Warszawa,
• drogą elektroniczną, na adres: sekretariat@rodzinnawarszawa.pl,
• za pomocą formularza do wypełnienia on line. 

Więcej na ten temat wniosków oraz dokumenty do pobrania na stronie poświęconej dostępności w CWR RW.

Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie jest możliwe, powinno nastąpić najdalej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.

Po wyczerpaniu wszystkich możliwości skargę można przesłać także do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Stan dostępności cyfrowej:

Status pod względem zgodności z ustawą

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:

• niektóre zamieszczone na stronie publikacje w formie plików PDF nie są dostępne cyfrowo w całości,
• przy znacznym powiększaniu widoku część elementów przestaje być widoczna oraz pojawia się problem z obcinaniem treści,
• przy włączonym w systemie operacyjnym trybie wysokiego kontrastu sporadycznie pojawiają się problemy z widocznością poszczególnych elementów serwisu,
• sporadycznie pojawiają się błędy w opisach i treściach przycisków oraz linków,
• napotkano na trudności, związane z planowanym w najbliższym czasie uruchomieniem strony Biuletynu Informacji Publicznej na rządowym portalu www.gov.pl. Obecny Biuletyn Informacji Publicznej znajdujący się na stronie CWR RW zostanie przeniesiony na nowopowstały portal w najbliższym możliwym terminie.
  

Strona posiada następujące ułatwienia dla osób z niepełnosprawnościami:

• wersję kontrastową,
• możliwość zmiany rozmiaru tekstu,
• wyróżnienie odnośników,
• podpisy alternatywne do zdjęć,
• napisy do filmów,
• transkrypcję plików MP3,
• skalowanie strony do wersji mobilnej,
• wyszukiwarka,
• zakładka dostępność,
• skróty klawiaturowe.

Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością cyfrową dla osób niepełnosprawnych strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą odpowiedzialną jest Iwona Łabajczyk, kontakt:

Iwona Łabajczyk
Telefon: +48 574 162 850
E-mail: projekty@rodzinnawarszawa.pl

Oświadczenie sporządzono dnia 14.02.2022 r. 

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

Dostępność architektoniczna:

Centrum Wspierania Rodzin „Rodzinna Warszawa” prowadzi szereg działań, które są odpowiedzią na potrzeby jego interesariuszy, w tym osób ze szczególnymi potrzebami. 

W obszarze dostępności architektonicznej na bieżąco prowadzimy działania mające za zadanie podnosić dostępność architektoniczną.

Ośrodek Górski Kordon

Adres: Sopotnia Wielka 23, 34-340 Jeleśnia

Na teren ośrodka prowadzi droga asfaltowa ogrodzona odblaskowymi słupkami. Wjazd do ośrodka oznaczony jest tablicą informacyjną.

Do budynku prowadzi jedno wejście na poziomie chodnika.

Budynek jest piętrowy, drewniany i zabytkowy. Nie posiada windy ani podjazdu dla osób poruszających się na wózkach.

Pokoje i łazienki nie są dostosowane dla osób poruszających się na wózkach.

Do budynku i pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

Informuje, iż osoby doświadczające trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się, mają prawo do korzystania z usług pozwalających na komunikowanie się.

Nie posiadamy możliwości porozumiewania się z osobami niesłyszącymi albo niedosłyszącymi.

Kontakt z Ośrodkiem Górskim Kordon możliwy jest w szczególności poprzez:

• e-mail: kordon@rodzinnawarszawa.pl,
• tel./SMS: 574 162 850,
• messenger: @dziadeklisiecki,
• pisemnie na adres: Ośrodek Górskim Kordon ul. Stara 4, 00-231 Warszawa.